회원 등급별 승급조건 및 수수료 체계

회원레벨	출고건(이상)	레벨 및 승급조건 레벨 및 승급조건	국제 배송료 할인 국제배송 할인율
패밀리 패밀리	0	회원 가입 후 경매, 구매 모두 진행이 가능한 회원 낙찰금액의 100%가 사이버머니로 예치되어야 입찰가능	럭스재팬 특송 0%의 할인
매니아 매니아	3	경매 구매가 11건을 넘어 가면 등급이 상승됩니다. 낙찰금액의 50%가 사이버머니로 예치되어야 입찰가능	럭스재팬 특송 0%의 할인
실버 실버	11	경매 구매가 51건을 넘어가면 등급이 상승됩니다. 낙찰금액의 30%가 사이버머니로 예치되어야 입찰가능	럭스재팬 특송 5%의 할인
골드	21	경매 구매가 100건을 넘어가면 등급이 상승됩니다. 낙찰금액의 10%가 사이버머니로 예치되어야 입찰가능	럭스재팬 특송 8%의 할인
프리미엄	51	1년 동안의 경매 구매가 100건이 넘어가고, 구매금액이 100만엔을 초과하는 회원	럭스재팬 특송 8%의 할인
로얄 로얄	300	사업자 회원으로 고정물량을 사업자 통관을 진행하는 회원 (사업자 등록증 제출과 개별 상담을 통해 진행)	럭스재팬 특송 8%의 할인
기업회원 기업회원	1000	사업적 파트너로서 시장개척, 전반적 물류대행, 배송대행 업무 진행, 일본센터 상주 가능	럭스재팬 특송 8%의 할인

※경매입찰(야후옥션이용)은 등급무관하게 입찰 보증금 퍼센트만큼 내 통장에 충전되어 있어야 입찰 가능합니다.
※회원 등급은 최근 1년간의 출고 건 수를 기준으로 매월 1일에 반영됩니다.(묶음 배송은 1건으로 처리)

일본 수수료

회원레벨	입찰한도	경매수수료	구매수수료	국제운송료 할인율
패밀리 패밀리	충전한 사이버머니의 1배	300	300	0%
매니아 매니아	충전한 사이버머니의 2배	200	200	0%
실버 실버	충전한 사이버머니의 3.3배	100	100	5%
골드	충전한 사이버머니의 10배	0	0	5%
프리미엄	제한없음	0	0	8%
로얄 로얄	제한없음	0	0	8%
기업회원 기업회원	제한없음	0	0	8%

기타 수수료

창고보관료 (현지 창고 도착후 60일간 보관비는 무료입니다.)

1. 구매대행 : 현지 창고 도착후 60일간 보관비는 무료, 60일 초과 일 부터 ￥300/일 보관료가 추가 됩니다.
- 120일 초과 시 폐기 처리(폐기 수수료 청구)
2. 배송대행 : 상품이 도착한 날부터 7일간 보관비 무료, 7일 초과 일 부터 ￥300/일 보관료가 추가 됩니다.

럭스재팬 안심보험

1. 럭스재팬은 배송중 파손 및 분실, 판매자의 고의적 사기 등의 사고에 대비하기 위해 자체적인 보험서비스를 운영하고 있으며, 총 구매금액의 5% 안심보험 옵션을 결제시 채택하시면 미연의 사고에 대비할 수 있습니다.
- 안심보험은 럭스재팬 특송, EMS 배송을 이용하실 경우 가입하실 수 있습니다. 단, 깨지기 쉬운 상품(주류, 유리, 레진완성품, 도자기류)은 보상 받을 수 없습니다.

2. <보상범위>
- 제품의 파손 또는 하자로 인한 반품, 교환, 수리, 부분 환불등에 소요되는 모든 비용.
- 주문 결제후 25일 이내에 창고에 입고되지 않을경우.
※안심보험의 최고 보상한도는 200만원이며, 결제금액에서 보험료는 제외하고 환불이 됩니다.
※물품 수령 후 5일 이내에 클레임 접수된 건에 한해 보상이 가능합니다.
※교환, 수리, 부분환불 비용이 반품비용보다 클 경우 반품으로 진행됩니다.

3. <보상예외규정>
- 진품/가품 여부에 대해서는 보험적용이 되지 않습니다.
- 판매자의 신용도가 낮을 경우(score 30 미만) 안심보험 적용이 불가능합니다.
- 중고 물품의 경우 노후, 스크래치, 오염, 변색, 칠 볏겨짐 등은 적용이 불가능합니다.
- 일부 중고 빈티지 제품(중고 라디오, 턴테이블 등)의 작동이상 및 노후로 인한 파손.
- 재포장 및 특수포장이 필요한 물품임에도 고객님의 추가포장 거부로 인해 배송중 파손된 경우.