안녕하세요.

고객님들의 편의를 위해 가상계좌 입금건의 환불 처리기간을 기존보다 단축하여 운영할 예정입니다.

기존에는 정산 관련 사유로 인해 가상계좌 환불 신청 후 영업일 기준 5~9일 정도 소요되었으나, 앞으로는 환불 정보를 확인한 후 가능한 건부터 최대한 신속하게 처리하겠습니다.

단, 공휴일이나 계좌 정보 오류, 결제 내역에 대한 추가 확인이 필요한 경우에는 환불 처리가 다소 지연될 수 있습니다.

보다 빠른 환불 처리를 위해 환불 신청 시 계좌 정보를 정확하게 입력해 주시기 바랍니다.

앞으로도 보다 빠르고 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.