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1. 상품별 배송업체 또는 배송수단이 다른 경우

2. 묶음 배송 불가 상품이 포함되어 있는 경우

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1. 상품의 배송업체 또는 배송수단이 다른 경우, 상황에 따라 준비된 상품이 먼저 출고될 수 있습니다. 이런 경우, [마이페이지 > 주문내역]에서 아직 배송되지 않은 상품은 주문번호에 따라 주문 상태를 확인하실 수 있으며, 주문상태가 '배송중'인 경우 택배에 한하여 '상품 배송조회' 버튼 클릭 시 배송 추적이 가능합니다.

2. 부피가 큰 상품은 여러 박스로 분리되어 개별 발송될 수 있으며, 개별 발송된 상품은 배송사의 사정에 따라 도착 시간이 상이할 수 있습니다.

3. 상품이 누락되어 배송되었다면 1:1문의 또는 고객센터 1522-5028로 문의하시기 바랍니다.

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1. 국내 소재 상품 : 입금 확인 후 2~3일(영업일 기준) / 국내운송료
2. 해외 직배송 상품 : 입금 확인 후 10~15일(영업일 기준) / 국제운송료

1) 해외 직배송 시 배송비가 착불인 경우

지정된 배송사의 회원으로 등록하여 부여받은 Account No를 해외 배송지 정보 함께 구매 시 입력해야 합니다.

2) 해외 직배송 시 배송비가 선불인 경우

상품 주문 결제 후 2차 배송비를 결제해야만 배송이 진행됩니다.


해외배송의 경우, 해외 판매처의 사정이나 통관 지연 등의 사유로 배송이 지연될 수 있으며, 도서 산간지역은 안내된 영업일 기준 2~3일 정도 추가 소요될 수 있습니다.

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방문 수령은 구매자가 상품 수령지로 직접 방문하여 상품을 수령하는 방법입니다.

방문 수령 상품 구매 시 인증키와 QR코드가 생성되며, 상품 수령 시 인증키 또는 QR 코드를 반드시 지참하셔야 합니다.

인증키와 QR코드는 [마이페이지 > 주문내역]에서 확인이 가능하며, 방문 전 수령지의 정보를 확인하셔서 방문 가능 시간 및 방문 시 상품 수령 가능여부를 확인 후 방문하시는 것을 권장합니다.

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