고객님 
럭스재팬 카카오톡 채널 추가해 주시고 고객님 이름 남겨주시면 향후에는 
카카오톡을 통해 상담아 가능합니다.

카카오 채널 추가 방법은
1) "카카오톡 > 찾기(돋보기) > 코드스캔 아이콘 클릭 " 
    하단의 QR코드를 스캔
  

2) "카카오톡 > 찾기(돋보기) > 럭스재팬 검색" 
    채널 추가 
 

바우처 충전을 위해 무통장 입금을 이용하신 경우,

입금 내역이 자동으로 실시간 확인되지는 않습니다.

저희 직원이 수동으로 확인 후 충전 처리를 진행하고 있으며,

보다 신속한 처리를 위해

카카오톡 채널 '럭스재팬'으로 고객님의 이름, 아이디, 입금 금액을 남겨 주시면

확인 즉시 빠르게 입금 완료를 도와드리겠습니다.

감사합니다.

주문을 전체 취소, 반품하는 경우 사용하신 쿠폰은 자동 반환됩니다.

반환된 쿠폰의 유효기간은 기존과 동일하며 유효기간이 만료된 쿠폰은 반환되지 않습니다. 반환된 쿠폰은 [마이페이지 > 쿠폰·적립금 > 쿠폰함]에서 확인하실 수 있으며, 반환 후 즉시 재사용이 가능합니다.

부분 취소 시 잔여 상품 주문 합계가 쿠폰의 적용 조건을 충족할 경우, 쿠폰은 반환되지 않고 할인 적용이 변경됩니다. 쿠폰 반환을 원하시는 경우라면 전체 취소 후 재주문해주시기 바랍니다.

더 궁금한 사항은 1:1 문의를 이용해 주시기 바랍니다.